Foreign languages communicative skills in Secretarial Studies

Authors

DOI:

https://doi.org/10.24310/RevPracticumrep.v5i2.10159

Keywords:

Role-play, Interaction, L2 learning, Communicative Language Teaching, Speaking skills.

Abstract

The aim of the foreign languages teaching is to enable students to further develop and use English language skills in general and specific contexts and this aim is always achieved through the practice of the four skills - reading, writing, listening and speaking.  As far as speaking skills are concerned, oral assessment and role-play situations are often used by English teachers to assess students’ skills. Students pursuing a degree in Secretarial Studies and Administrative Assistance at ESTGL and want to become successful administrative professionals must be aware of the importance of English in their future jobs and must be prepared to communicate in real contexts. This paper, using a descriptive humanistic-interpretative methodology, aims to acknowledge that role-play is one technique a language teacher can explore and to substantiate the Communicative Language Teaching approach used in the Bachelor of Secretarial Studies and Administrative Assistance. We concluded that it boosts students’ confidence and their personal interaction skills.  and a maximum of 150 words.

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Author Biographies

Anabela Guedes, IPV-ESTGL/ CI&DEI

Professora Adjunta no Departamento de Ciências Sociais e Humanas na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego (ESTGL) - Instituto Politécnico de Viseu desde 2006. Investigadora do Centro de Estudos em Educação e Inovação (CI&DEI). Licenciou-se em ensino de Inglês/Alemão na Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro. Tem uma pós-graduação em Comunicação e Tecnologia Educativa e defendeu o trabalho com o tema Ética Informática: Privacidade na Sociedade da Informação e do Conhecimento para obtenção do grau de Mestre. O Doutoramento foi realizado em Espanha, na Universidade de Salamanca em Ciências da Educação. As suas áreas de investigação enquadram-se nas ciências da educação, no ensino e aprendizagem de línguas estrangeiras e na ética.

Isabel Oliveira, IPV-ESTGL

Isabel Oliveira é docente na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego do Instituto Politécnico de Viseu desde 2000. É licenciada em Francês e Inglês – ramo de formação educacional pela Universidade Católica Portuguesa, é mestre em Estudos de Anglística pela Faculdade de Letras da Universidade de Lisboa e doutorada em Linguística pela Universidade de Aveiro. É responsável e leciona unidades curriculares da área das línguas estrangeiras nos cursos da área de turismo e de secretariado. As suas áreas de investigação versam as línguas estrangeiras, a educação em turismo e a tecnologia educativa.

Paula Santos, IPV-ESTGL/ CEPESE

Professora no Instituto Politécnico de Viseu, Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego, Paula Marques dos Santos é licenciada em Relações Internacionais, pós-graduada em Comércio Internacional e doutorada em História Política Internacional. É também membro da Team Europe/Comissão Europeia. Tem diversas publicações (livros, capítulos de livros e artigos científicos) e comunicações científicas sobre: relações externas de Portugal, comunicação política, competitividade organizacional, empreendedorismo social e voluntariado; secretariado contemporâneo. Exerceu a função de direção da licenciatura em secretariado de administração, e do mestrado em Gestão de Organizações Sociais, na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego. É docente responsável pelas unidades curriculares de Práticas e Técnicas de Secretariado e Projeto Final/Estágio (desde 2008).

Sandra Antunes, IPV-ESTGL/ CI&DEI

É docente e investigadora do Instituto Politécnico de Viseu, Portugal, doutorada em Ciências da Educação pela Faculdade de Educação da Universidade de Salamanca e doutoranda em Serviço Social no programa interuniversitario da Universidade Católica Portuguesa/Universidade de Coimbra. Licenciada em Sociologia pela Universidade Nova de Lisboa e pós-graduada em Sociologia do Desenvolvimento e Transformação Social pela Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra. Professora Adjunta, desde 2014, na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego (ESTGL) - Instituto Politécnico de Viseu, Portugal. As suas áreas de investigação enquadram-se nas transformações demográficas e sociais, na educação e mediação intercultural, nas políticas educativas e na análise qualitativa de dados.

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Published

2020-12-18

How to Cite

Guedes, A., Oliveira, I., Santos, P., & Antunes, S. (2020). Foreign languages communicative skills in Secretarial Studies . Diario De Practicum, 5(2), 83–96. https://doi.org/10.24310/RevPracticumrep.v5i2.10159

Issue

Section

Experiencias

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