La interpretación en el ámbito sanitario en un destino turístico y de inmigración irregular en España: los efectos de la pandemia acentúan las carencias del servicio

Jessica Pérez-Luzardo Díaz; Mónica del Carmen Santana García

doi:10.24310/Entreculturasertci.vi13.14672

Autores/as

Jessica Pérez-Luzardo Díaz Universidad de Las Palmas de Gran Canaria - Campus del Obelisco España https://orcid.org/0000-0002-2748-9892
Mónica del Carmen Santana García Universidad de Las Palmas de Gran Canaria - Campus del Obelisco España https://orcid.org/0000-0003-3389-455X

DOI:

https://doi.org/10.24310/Entreculturasertci.vi13.14672

Palabras clave:

interpretación sanitaria, interpretación profesional vs soluciones de interpretación ad hoc, COVID-19

Resumen

Este estudio pretende averiguar cómo ha afectado la COVID-19 a la comunicación entre el personal hospitalario y los pacientes extranjeros en los centros sanitarios públicos de Gran Canaria, un destino turístico y de inmigración irregular. Tras contextualizar la situación de la COVID-19 en España, abordamos la situación de la interpretación en Canarias. Se explica un estudio descriptivo realizado mediante cuestionarios al personal de los dos hospitales públicos de la isla de Gran Canaria. Tras analizar los resultados obtenidos, se hace visible el problema de comunicación existente debido a la falta de un servicio de interpretación sanitario. La mayoría del personal manifiesta tener problemas de comunicación y el cincuenta por ciento considera que durante la pandemia los problemas de comunicación son mayores. No obstante, se pone de manifiesto un problema que trasciende el contexto pandémico.

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