Montero-Lorenzo, J. M., G. Fernández-Avilés Calderón, y M. del C. García-Centeno. «Revisiting the Expectancy/Disconfirmation Paradigm for Small Questionaries: The Cultural/Heritage Tourism Case». Revista Electrónica De Comunicaciones Y Trabajos De ASEPUMA, vol. 11, n.º 1, diciembre de 2010, pp. 155-77, https://revistas.uma.es/index.php/recta/article/view/20039.