Arroyo-Cañada, F. J. y Gil-Lafuente, J. (2013) «Un método para analizar la reputación online de la marca basado en el índice de verosimilitud», Revista Electrónica de Comunicaciones y Trabajos de ASEPUMA, 14(1), pp. 69–82. Disponible en: https://revistas.uma.es/index.php/recta/article/view/19960 (Accedido: 24 agosto 2024).