Quality and satisfaction in external practices: the perspective of the academic and company tutor
DOI:
https://doi.org/10.24310/rep.11.1.2026.22780Keywords:
Quality, Satisfaction, Tutor, external practices, skills, employabilityAbstract
This article analyzes the relationship between university education and external internships in undergraduate degrees. The methodology used is quantitative, based on a satisfaction questionnaire administered to company supervisors and academic tutors at the Faculty of Economics and Business of the University of Barcelona (2020–2024). The questionnaire comprises 28 variables, 11 of which focus on the management and evaluation of external internships, applying descriptive and bivariate statistical analysis. The results show a high degree of satisfaction regarding academic performance and employability; however, a need to strengthen both technical and transversal competencies is identified. Notable differences are observed between company supervisors and academic tutors in their perceptions of graduates' competencies, employment rates, and hiring difficulties, pointing to areas for educational improvement. The study concludes that stronger university–industry collaboration and a review of professional competencies are essential pillars for high-quality higher education that meets the demands of the labor market.
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